ミーテイング
いいもり歯科では、毎月ミーテイングを行っております。
実は木曜日の休診日に朝から集まって
午前中はコンサルテイングに入ってもらい、
午後からは1カ月間の反省から改善点を見つけるために、
スタッフそれぞれに成功、失敗、改善点を提出してもらい、
医院全体で改善すること、良かったことをみんなで共有していきます。
また、午前中のコンサルタントによる指導により
カウンセリングのシステムができています。
最近、来院されている方にアンケートをお願いしたところ、
「説明が丁寧、わかりやすい、」
「いろいろ教えてもらえる。」
「話を聞いてもらえる。」
「スタッフが親切」
の声を多くいただいていました。
振り返りますと10年以上前とは
雰囲気が大きく変わっていることがわかり、
スタッフの成長も感じます。
いろいろな方のご指導をいただき、ここまで来れましたことを感謝いたします。
今後も引き続き改善を繰り返し、
患者様の健康寿命、豊かな人生を獲得していただけますように、