カウンセリングの向上
4/19木曜日は、休診日ですが、朝からワイズマネジメントの吉田さんの指導で、
医院パンフレットの最終確認と
日頃のカウンセリングについて上手く行かないことを皆で問題点を相談、
解決しました。
医院パンフレットは来月からお配りします。
カウンセリングは、院内での決め事に縛られ
患者さまの理解を得られなかったケースなど話し合い
壁を取り除くことができたのではないでしょうか。
今後も、様々な不安を抱えた患者さまへの不安を解消できますように
勉強してまいります。